1.Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van risima en alle tussen u en risima gesloten overeenkomsten.

2.Bestellen

2.1 Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webwinkel,of na afspraak bij bezoek aan de showroom.
      U ontvangt exact wat er op de foto[s] bij uw bestelling afgebeeld staat. 

2.2 Bij Risima geld sinds 1-10-2018 een minimum bestelbedrag van 25 euro.

2.3 Afhalen van op de website gedane bestellingen is op afspraak mogelijk.

3.Verzenden

3.1 Moet uw pakket verzonden worden dan word dit afgehandeld door PostNL met standaard pakketpost tenzij anders overeengekomen.

3.2 Uw bestelling word verzonden binnen 48 uur nadat uw betaling bij ons binnengekomen.[op werkdagen ma/vr]
 

4.Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief de wettelijk bepaalde btw.

5.Privacy

Zie privacy polici

6.Defecten en retouren

Defecten.

Uw pakket wordt met zorg verpakt en de door u gekochte artikelen bij verpakken gecontroleerd.
Mocht er toch iets met uw bestelling niet in orde zijn laat het dan binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling weten.
Ik zal dan samen met u zoeken naar de best mogelijke oplossing om het probleem op te lossen.
 

Retouren.

Mocht u een artikel ontvangen die in het geheel niet aan uw verwachtingen voldoet, dan kunt u dit binnen 48 uur na ontvangst van uw pakket melden.
In overleg zal uw probleem naar uw tevredenheid worden opgelost.
Het eventueel terugsturen van artikelen is voor kosten van de koper .
De artikelen dienen in dezelfde staat en verpakking retour gezonden te worden als waarin u ze heeft ontvangen.
Na ontvangst van de retour artikelen die voldoen aan bovenstaande voorwaarden zal per omgaande uw tegoed worden teruggestort.

Na deze termijn nemen wij aan dat de sieraden naar wens en in goede staat bij u zijn aangekomen.

Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met de algemene voorwaarden.

7.Betalen

Na het plaatsen van de bestelling geld een betalingstermijn van zeven dagen.
Heeft u binnen deze zeven dagen geen betaling gedaan dan komt de bestelling automatisch te vervallen.

8.Wijzigingen

Risima behoud zich het recht voor om de algemene voorwaarden indien nodig aan te passen en/of te wijzigen.